五一到了,遍地都是促銷消息,送什么禮品,廣告宣傳單滿地都是,一些媒體爭(zhēng)相報(bào)道了這個(gè)商場(chǎng)做了什么樣的促銷活動(dòng),那個(gè)廠家搞了個(gè)什么樣的酬賓活動(dòng);一些媒體也在不斷地報(bào)道某個(gè)商家的促銷玩了什么貓膩,某個(gè)促銷手段暗藏伎倆;還有一些媒體也在從各類專業(yè)人士的口中得到了諸如打折的害處、價(jià)格戰(zhàn)的害處,無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)企業(yè)的等等,說(shuō)的讓很多企業(yè)甚至消費(fèi)者都已經(jīng)是無(wú)所適從,那么節(jié)假日的促銷到底缺失了什么呢?對(duì)于企業(yè)來(lái)講,節(jié)假日的促銷實(shí)在是不能再經(jīng)受如此的折騰了,創(chuàng)新才是出路。
及時(shí)創(chuàng)新,做好節(jié)假日促銷,讓消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程中感受節(jié)假日的另一種“幸?!保?
隨著節(jié)假日促銷被商家廣泛運(yùn)用,消費(fèi)者在眾多的商品打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)演出等活動(dòng)面前,變得越來(lái)越精明,也變得越來(lái)越挑剔;而目前的節(jié)假日促銷,則呈現(xiàn)出手段單一、手法雷同等特點(diǎn),以至于消費(fèi)者認(rèn)為節(jié)假日促銷就是商品變相降價(jià),稍微操作不慎,還容易引起消費(fèi)者置疑。因此,在節(jié)假日的舞臺(tái)上,如何革新促銷手段,讓消費(fèi)者增加滯留時(shí)間、提高購(gòu)買幾率和購(gòu)買愉悅度,是商家把握節(jié)假日商機(jī)的關(guān)鍵。
主題創(chuàng)新:靚麗吸引眼球
消費(fèi)者目前已經(jīng)被淹沒在促銷的海洋里,每天經(jīng)過(guò)之處,包括馬路邊、商場(chǎng)門口、寫字樓大堂,甚至連晚上回到家,家門上都有促銷的傳單。在節(jié)假日這個(gè)消費(fèi)者有著閑暇時(shí)間或者想趁機(jī)消費(fèi)的黃金日子,促銷活動(dòng)要想給消費(fèi)者耳目一新的感覺,就必須有個(gè)好的促銷主題?,F(xiàn)在很多企業(yè)并不重視促銷主題,在宣傳單、報(bào)紙的促銷廣告、賣場(chǎng)的POP上,不經(jīng)加工、直白單調(diào)地列舉促銷打折的信息成為常用手段,比如“國(guó)慶大促銷”、“新年禮品大放送”、“春節(jié)抽獎(jiǎng)大活動(dòng)”……千篇一律,毫無(wú)新意。
一個(gè)好的促銷主題猶如美女拋出的媚眼,能夠在第一時(shí)間內(nèi)吸引消費(fèi)者的眼球,同時(shí)還能夠提升產(chǎn)品的品牌形象
作為企業(yè),要利用好節(jié)假日促銷的時(shí)機(jī),第一步的工作就是設(shè)計(jì)好的促銷主題,好的主題需要有幾個(gè)特點(diǎn):第一,要簡(jiǎn)短、易記,有沖擊力,讓消費(fèi)者看到后就能馬上記?。坏诙?,要有吸引力,因此標(biāo)題最好設(shè)計(jì)一些懸念或者加入一些較為浪漫和文化的內(nèi)涵;第三,盡量和節(jié)假日結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者感知到促銷的時(shí)間段,但是要突破比如“××節(jié)送××禮”的格式。
形式創(chuàng)新:叩動(dòng)心弦
一說(shuō)到促銷,很多企業(yè)想到的就是打折、返券、捆綁銷售、“買一送一”、現(xiàn)場(chǎng)秀、積分、抽獎(jiǎng)等等方式,于是,一到節(jié)假日,大家的促銷方式都大同小異,亂成一團(tuán),讓消費(fèi)者眼花繚亂。對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這些方式還是比較見效的,但是企業(yè)要想讓節(jié)假日的促銷更好地發(fā)揮作用,在促銷的形式上,還有很多細(xì)節(jié)可以完善,很多的空間可以去開發(fā)。
第一,價(jià)格促銷要考慮消費(fèi)者的心理感受。
越是節(jié)假日,商家的價(jià)格促銷越是瘋狂,而消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格促銷也越來(lái)越敏感。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)價(jià)格促銷活動(dòng)的時(shí)候,注意消費(fèi)者的心理感受非常重要。
首先,價(jià)格促銷不能過(guò)于夸張,過(guò)于夸張就會(huì)引起消費(fèi)者的置疑
其次,不要給消費(fèi)者強(qiáng)加一些購(gòu)買行為。很多商家在節(jié)假日促銷期間的返券,都會(huì)被要求只能用來(lái)購(gòu)買指定的品牌或者產(chǎn)品,一些捆綁促銷,也要求消費(fèi)者多付一定的費(fèi)用,可以得到商家指定的品牌或者產(chǎn)品,這樣的促銷活動(dòng)常常讓消費(fèi)者無(wú)從選擇,但是又不得不為之,結(jié)果只會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)負(fù)面的感受?! ?
第二,與節(jié)假日相吻合的文化和情感促銷更能撥動(dòng)心弦。
現(xiàn)在很多企業(yè)節(jié)假日的促銷活動(dòng),常??床怀龊凸?jié)假日的聯(lián)系,因此如何在節(jié)假日上做文章,挖掘人們的心理需求,是促銷手段創(chuàng)新的一個(gè)切入點(diǎn)。
節(jié)假日促銷如何突破簡(jiǎn)單的價(jià)格優(yōu)惠層面,是企業(yè)需要進(jìn)一步思考的問(wèn)題。就比如情人節(jié)年年有,對(duì)于珠寶店來(lái)說(shuō),如果停留在銷售打折的鉆戒、項(xiàng)鏈等首飾產(chǎn)品上,就難以吸引消費(fèi)者的視線。一家珠寶店則換了一種方法,專門為情人節(jié)設(shè)立了兩個(gè)專柜,推出十幾款價(jià)格分別為1314元和1573元的首飾,專柜利用情人的心理:購(gòu)買1314就是一生一世,購(gòu)買1573則是一往情深,既能迎合情人節(jié)消費(fèi)者的心理,又能促進(jìn)1000元到2000元價(jià)位珠寶的銷售。
在價(jià)格手段層出不窮的今天,企業(yè)從節(jié)假日的內(nèi)涵挖掘、消費(fèi)文化和人們的心理需求出發(fā),實(shí)施情感促銷、文化促銷等,不僅能弱化價(jià)格化促銷的印象,提高銷量,還能提升品牌形象,并與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái)。
第三,體驗(yàn)式、參與性的活動(dòng)讓節(jié)假日促銷別有“動(dòng)”天。
在物質(zhì)需要得到更充分的滿足后,人們會(huì)倍感生活的單調(diào)、忙碌,因此人們體驗(yàn)?zāi)撤N新奇感覺的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈,這給企業(yè)節(jié)假日促銷帶來(lái)新的營(yíng)銷機(jī)會(huì),真正能夠影響消費(fèi)者心理的還是那些與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的,消費(fèi)者可以動(dòng)手參與的活動(dòng),促銷活動(dòng)越有特色,消費(fèi)者購(gòu)買的可能性就越大。
贈(zèng)品創(chuàng)新:既要?jiǎng)e致又不能“跑題”
贈(zèng)品是促銷活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分,而企業(yè)對(duì)節(jié)假日促銷活動(dòng)中,使用什么樣的贈(zèng)品,如何利用贈(zèng)品激發(fā)消費(fèi)者的潛在購(gòu)買欲望,如何利用送贈(zèng)品制造火爆的銷售氣氛,似乎并沒有認(rèn)真地關(guān)注。
在目前的節(jié)假日促銷中,有三種贈(zèng)送贈(zèng)品的方式,一種是企業(yè)自己贈(zèng)送自己品牌的其他產(chǎn)品或者帶著品牌標(biāo)識(shí)或者自行設(shè)計(jì)的小禮物;第二種是兩家企業(yè)捆綁,買A品牌贈(zèng)B品牌的配合促銷;第三種就是隨意贈(zèng)送一些小產(chǎn)品,這些小產(chǎn)品沒有品牌標(biāo)識(shí),也和節(jié)假日沒有任何關(guān)系。最后一種促銷贈(zèng)品的組合現(xiàn)象目前還較為突出,例如某內(nèi)衣品牌就在“三八婦女節(jié)”開展過(guò)“買內(nèi)衣送微型收音機(jī)”的活動(dòng),這樣的搭配實(shí)在是讓人哭笑不得。試想,在MP3等數(shù)碼產(chǎn)品大為流行的時(shí)代,有幾個(gè)女人會(huì)愿意帶個(gè)收音機(jī)在身上聽?贈(zèng)品收音機(jī)要想達(dá)到促銷效果,有些勉為其難。某手機(jī)經(jīng)銷商則在元旦推出“買手機(jī),送大米”的促銷活動(dòng),這種贈(zèng)品和銷售的產(chǎn)品與新年的關(guān)聯(lián)度幾乎為零。
選擇節(jié)假日促銷贈(zèng)品的時(shí)候,首先考慮的是對(duì)消費(fèi)者實(shí)用、美觀的產(chǎn)品;其次是考慮贈(zèng)品有創(chuàng)意,并能夠切合節(jié)假日的主題;再次,贈(zèng)品最好能起到一定的廣告效果。
隨著人們生活節(jié)奏的加快,節(jié)假日成為了人們消費(fèi)的高峰,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),節(jié)假日沖破價(jià)格的單一手段,更多的從消費(fèi)者的需求,從節(jié)假日的內(nèi)涵出發(fā),把品牌促銷到消費(fèi)者心中,才是明智之道?!疤龃黉N看促銷”“跳出節(jié)假日看促銷”,才能出奇制勝。