結婚本是件高興事,可婚慶光碟3個多月后才拿到,且內(nèi)容還有缺失。陳先生近日遭遇如此煩心事,直到昨日,他和影樓依然協(xié)商未果。
陳先生在當陽上班,去年他在宜昌城區(qū)浪漫婚紗攝影拍了婚紗照,“當時我看到有婚慶服務,就交了3500元服務費,影樓說提供光碟一張?!?/DIV>
陳先生說,婚禮結束后,他多次找影樓索要光碟,“3月初,影樓通知我去拿光碟,但稱迎親等部分內(nèi)容有缺失。結婚是人生的一件大事,光碟造成的缺失是無法彌補的,我總覺得有些遺憾。”陳先生說,他要求影樓退還3500元的服務費,但一直未能達成一致。
昨日下午,浪漫婚紗攝影一位叫娟子的負責人稱,因攝影師另請有人,造成光碟遲遲沒能交給影樓,且造成了內(nèi)容的缺失,事后影樓已主動向陳先生道了歉,“希望能和新郎、新娘坐到一起,協(xié)商解決此事。對應該承擔的責任影樓會負責,但賠償應在標準范圍內(nèi)?!?/DIV>