購(gòu)物者預(yù)計(jì)今年在禮品卡上的支出為213.49美元,比2018年增長(zhǎng)7%,這與Blackhawk Network BrandedPay對(duì)3,000多名消費(fèi)者的調(diào)查一致。2019年假期期間,有76%的購(gòu)物者將購(gòu)買至少一張禮品卡或電子禮物,高于2018年的72%。
餐飲在2018年最暢銷的禮品卡中;開(kāi)環(huán)(可在接受網(wǎng)絡(luò)的任何地方使用的禮品卡);玩具和電子產(chǎn)品;娛樂(lè);和家庭用品。在娛樂(lè)和旅行中,消費(fèi)者傾向于在禮品卡中添加最多的貨幣。開(kāi)環(huán);電子和玩具;娛樂(lè);時(shí)尚;報(bào)告發(fā)現(xiàn),還有家居用品類別。
在美國(guó),增長(zhǎng)最快的五個(gè)禮品卡類別是雜貨店和便利店。娛樂(lè)和旅行;健康和美麗;家居用品和家具;以及部門和大型零售商。
Blackhawk報(bào)告的調(diào)查結(jié)果與美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的調(diào)查相吻合,該調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過(guò)一半的消費(fèi)者希望在節(jié)日期間使用禮品卡。Blackhawk Network先前的研究還發(fā)現(xiàn),千禧一代和Z代消費(fèi)者越來(lái)越多地購(gòu)買電子禮品卡。
“隨著消費(fèi)者對(duì)全方位渠道創(chuàng)新和替代支付需求的不斷增加,我們預(yù)計(jì)禮品卡程序也將擴(kuò)大,并有助于為類別這個(gè)假期及以后持續(xù)增長(zhǎng),”特里薩McEndree,黑鷹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷副總裁,在說(shuō)聲明。
該報(bào)告還指出,消費(fèi)者對(duì)該國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)健康狀況仍然充滿信心。根據(jù)布萊克霍克(Blackhawk)的調(diào)查,有63%的受訪者表示對(duì)經(jīng)濟(jì)充滿信心。該報(bào)告稱,事實(shí)上,有32%的購(gòu)物者表示他們計(jì)劃在今年的假期期間花費(fèi)更多,而25%的購(gòu)物者則希望擴(kuò)大禮品清單以包括更多的人。
然而,OpenX Technologies在2019年9月的一份報(bào)告中發(fā)現(xiàn),不到一半的消費(fèi)者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)自2018年以來(lái)有所改善,但他們也希望經(jīng)濟(jì)在2020年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),這可能會(huì)促使消費(fèi)者在2019年假期期間花費(fèi)更多。根據(jù)Piper Jaffray的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果,將近三分之一的Z世代購(gòu)物者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況并未改善,反過(guò)來(lái),他們的支出卻減少了4%,降至2011年以來(lái)的最低水平。
這些擔(dān)憂并非沒(méi)有道理。畢竟,AlixPartners的研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者一直在關(guān)注美國(guó)貿(mào)易爭(zhēng)端如何提高其商品成本,并且越來(lái)越少的購(gòu)物者說(shuō)他們的財(cái)務(wù)狀況在過(guò)去一年中有所改善。另外,CreditCards.com的研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者計(jì)劃增加信用卡債務(wù)以購(gòu)買親人的禮物,但是經(jīng)濟(jì)不確定性和消費(fèi)者債務(wù)可能會(huì)使假期對(duì)購(gòu)物者的吸引力降低。