外貿(mào)洽談中送禮的作用及注意事項(xiàng)
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- 在對(duì)外貿(mào)易洽談中，談判人員在相互交往的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)饋贈(zèng)一些禮品以期表示友好和聯(lián)絡(luò)感情，西方學(xué)者幽默地稱(chēng)之為潤(rùn)滑策略。 在某些國(guó)家，送禮則是談判的一項(xiàng)重要準(zhǔn)備工作，沒(méi)有這項(xiàng)內(nèi)容，談判就不會(huì)順利進(jìn)行，生意也就無(wú)從談起。 我國(guó)是禮儀之幫，在涉外交往活動(dòng)中向外商適當(dāng)?shù)仞佡?zèng)一些禮品有助于增進(jìn)雙方的友誼。因此適當(dāng)?shù)馗阋稽c(diǎn)是有益的，但饋贈(zèng)禮品是一門(mén)敏感性較強(qiáng)的藝術(shù)，搞不好，效果適得其反。因此我們應(yīng)該慎重對(duì)待，一般地講，在送禮問(wèn)題上有以下幾點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注意: 首先對(duì)對(duì)方的習(xí)俗，各國(guó)談判人員文化背景的不一樣，愛(ài)好也難免有所不同。譬如，法國(guó)人討厭別人送菊花，因?yàn)樵诜▏?guó)只有葬禮上才用菊花,在阿拉伯國(guó)家，酒類(lèi)不能充作禮品，更不能送禮品給當(dāng)事者的妻子。在英國(guó)，受禮人不欣賞有送禮人公司標(biāo)記的禮品，所以我們?cè)谫?zèng)送禮品時(shí)就要重視這些差異。 其次，禮品價(jià)值不宜過(guò)重。我們送禮給人家是為了表明我們的友好情誼，不是要賄賂人家。古語(yǔ)說(shuō)“禮輕情義重”就是這個(gè)意思，實(shí)際上國(guó)外很多國(guó)家都堅(jiān)持這個(gè)原則。例如在西歐國(guó)家，美國(guó)和阿拉伯等地，禮物過(guò)重就會(huì)被認(rèn)為是賄賂，對(duì)此除了貪心者外，正常的商人大多不肯接受。有時(shí)接受了，也會(huì)懷疑，送禮者也達(dá)不到預(yù)期的目的。 最后是送禮的場(chǎng)合，這一點(diǎn)各國(guó)也不一致。對(duì)英國(guó)人最好是在請(qǐng)人用完晚餐或看完戲之后進(jìn)行，對(duì)法國(guó)人則在下次重逢之時(shí)為宜。不過(guò)有一點(diǎn)各國(guó)是大同小不同的，即初次見(jiàn)面即以禮相贈(zèng)有失妥當(dāng)，甚至被認(rèn)為是賄賂。 總之，我們?cè)谏嫱庹勁羞^(guò)程中，如果需要向?qū)Ψ金佡?zèng)禮品，就一定以尊重對(duì)方習(xí)俗為前提。
